Como nasceu a Kiwii
Ou como parar de brigar com papéis às onze da noite.
Olá. Antes da KiwiiApp, os caminhos do empreendedorismo nos levaram primeiro à venda no atacado com equipe de vendedores, depois a vários negócios de restaurante, e enquanto a Kiwii nascia dirigíamos quatro centros de estética onde chegamos a ter mais de vinte pessoas na equipe.
Se você toca um negócio com funcionários sabe como é: a parte boa é atender o cliente, fazer o time crescer, abrir outra unidade. A parte chata começa quando você fecha a porta e sobra a administração. Foi isso que matou nossos fins de semana durante anos. E, sinceramente, é por isso que a Kiwii existe.
A cronologia da nossa frustração
1. O registro de ponto no papel
Começamos como todo mundo: uma folha na parede, os funcionários assinavam na entrada e na saída, recolhíamos os papéis no fim do mês e... bem, melhor não contar o que acontecia com a letra ilegível de alguns. Ou com a folha que misteriosamente "sumiu" justo na semana em que se acumularam horas extras.
2. A máquina de impressão digital
Compramos um sistema "profissional" de impressão digital. Funcionou bem por um tempo. Até que veio uma fiscalização e precisávamos de dois anos de registros. A máquina nos devolveu alegremente o último ano e meio. O resto? "É sobrescrito automaticamente", segundo o fabricante. Multa.
3. Os holerites: o loop infinito
Todo mês, sem exceção:
- Imprimir uns vinte e tantos holerites em frente e verso.
- Distribuí-los unidade por unidade.
- Correr atrás das pessoas para que assinassem.
- Escanear tudo.
- Mandar por email para o escritório contábil.
- Guardar os originais num arquivo que nunca mais abríamos.
- Um mês depois: "Ei, perdi o holerite, podem mandar de novo?". E começa a corrente de novo.
Multiplique isso por uns vinte e tantos funcionários e doze meses por ano. Faça as contas.
4. As notas, ou a caça ao tesouro do mês
Notas de fornecedores no bolso da calça. Notas em PDF num email. Outras no email do gerente. Outras em papel espetadas num mural. Cartões de visita com um "depois te passo a nota" rabiscado atrás. Todo mês o escritório contábil escrevia: "Manda as notas do mês". E começava a caçada.
Todo mês acabávamos com uma pilha de papel, fotos borradas no WhatsApp e conversas perdidas. E sempre, sem exceção, alguma nota aparecia atrasada ou não aparecia.
6. Assinaturas, assinaturas e mais assinaturas
Pedido de férias: assinatura. Entrega de EPIs: assinatura. Acordo de turno: assinatura. Confirmação de horas extras: assinatura. Nós correndo atrás das pessoas com uma caneta pela unidade, elas dizendo "depois, depois". E depois nunca.
7. Os pedidos entre unidades (o caos puro)
Tínhamos unidades que pediam mercadoria pelo WhatsApp. Outras por email. Outras ligavam por telefone. E outras simplesmente deixavam anotado num papel ao lado do caixa na esperança de que alguém visse. Para montar um quadro semanal do que faltava onde, era preciso vasculhar quatro canais diferentes. Já não era trabalho de empresário, era trabalho de detetive.
O estalo
Numa tarde de sábado, depois de passar a manhã inteira organizando notas no chão da sala, sentamos para fazer as contas. Não de dinheiro — de horas. Somamos quanto tempo por semana toda essa administração manual consumia. O número foi brutal.
Pensamos uma coisa muito óbvia: se a gente tem esse problema, milhares de empresários de pequenas empresas têm exatamente a mesma situação. Restaurantes, beleza, varejo, oficinas, clínicas. Todos com turnos. Todos correndo atrás de holerites. Todos procurando notas às 23:00 de um domingo.
O software grande (Factorial, Sesame, Personio) é pensado para escritórios de consultoria com jornada fixa — não para um restaurante com três turnos rotativos e funcionários que entram e saem todo mês. E os que diziam ser para pequenas empresas eram caros, complicados, ou pediam para instalar mais um app que nossos funcionários nunca iam abrir.
Mas havia uma coisa que TODOS os nossos funcionários já tinham instalada e abriam cem vezes por dia: o WhatsApp.
Foi assim que nasceu a Kiwii
Málaga, 2025. A pergunta inicial foi simples: e se o sistema operacional da empresa fosse o WhatsApp para o funcionário, e um painel web para o chefe?
Hoje com a Kiwii:
- O registro de ponto é feito escrevendo "entrar" no WhatsApp. Ou pelo app. Ou pelo navegador. Ou pelo smartwatch. Registro imutável com geolocalização e rastreabilidade em blockchain. Atende à CLT (Art. 74). E, acima de tudo, a próxima fiscalização não nos pega com um ano e meio de pontos — todos estão seguros desde o primeiro dia.
- Os holerites são assinados digitalmente pelo celular. O funcionário tem sempre disponível na sua área pessoal. Nunca mais o clássico "perdi o holerite, podem mandar?".
- As notas são enviadas com uma foto pelo WhatsApp. A IA lê, classifica e arquiva. Todo mês o escritório contábil baixa tudo já etiquetado e organizado. Sem caçar tesouros no bolso de aventais.
- Assinatura eletrônica de recibos e documentos integrada dentro da Kiwii, com trilha de auditoria completa. Sem pagar uma fortuna à parte para ninguém.
- Assinaturas de férias, EPIs, acordos de turno: link para o celular do funcionário, assina com o dedo, arquivamento automático. Zero papel, zero correria.
- Pedidos entre unidades: todos pelo mesmo canal, com foto da nota quando a mercadoria chega, controle de estoque automático. Adeus à bagunça mental com quatro canais diferentes.
Para quem fizemos a Kiwii
Fizemos para os empresários que nós éramos alguns anos atrás. Você provavelmente tem entre cinco e cinquenta funcionários, dois ou três turnos por dia, um escritório contábil externo, e a sensação de que metade da semana vai embora em coisas que não são o seu negócio.
Se o que você leu acima parece o seu dia a dia, a Kiwii é exatamente para você. Restaurantes, beleza, varejo, oficinas, clínicas, escritórios profissionais — qualquer pequena empresa do Brasil com funcionários.
Quer testar?
Quatorze dias grátis sem cartão de crédito. Sem fidelidade, sem hardware, sem treinamento obrigatório. Se depois de testar não economizar pelo menos quatro horas por semana, você não renova. Simples assim.
O time
Rocío Partal
CEO e cofundadora · Málaga
Cuida do negócio, das pessoas e da direção estratégica da Kiwii. Depois de anos montando equipes em restaurantes e dirigindo os quatro centros de estética, sabe exatamente do que os clientes precisam porque já esteve no lugar deles.
Felipe Batún
Cofundador e designer · Málaga
Desenha o produto e a experiência. Cada fluxo, cada tela, cada mensagem de WhatsApp passa pelas mãos dele antes de chegar a um cliente. Quando algo na Kiwii parece fácil, costuma ser obra dele.
Marca operada pela Carey Malaga SL, com sede em Málaga, Espanha. Atendimento ao cliente: [email protected].